Evernoteからの返信

Evernoteからの返信

新しくなったEvernoteでは
画像がプレビューできない状態になることが多かった
画像がファイル名として表示されてしまう

その問題を年明けにメールで問い合わせたものの
秒でアンケートが届いただけで
肝心の返信は来なかった

検索ストックとしてのEvernote

そこで今度は3月初旬にチャットサポートを受けた

そこでのサポートはなかなか好感が持てた

でも解決には至らず
肝心の返信は2週間近く経ってから届いた

解決策は
・リインストール
・レガシー(ダウングレード)
とのこと

これはイカン。。

この解決策もイカンが
このレベルの解決策の返信に2週間かけるのは
もっとイカン

当たり前だけど
僕はサポートを受ける前にありとあらゆることを自分で試す

もちろん上記のようなことはテスト済み

しかも返信は100%英語で届いた
僕が日本人ということを知りながらw

ちなみに先週からはEvernote自体、立ち上げることをやめた

どうしても必要な時はブラウザからWeb版にアクセスしている

あ、当然ながら
Evernoteの不具合は
画像がプレビューできないことだじゃないです
(念の為)

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。